Условия и положения

Acești termeni și condiții se aplică atunci când efectuați o achiziție pe molo.com, încheind astfel un acord între dumneavoastră, în calitate de persoană fizică („Shopmolo”, „noi” sau „nouă”).

Dacă aveți întrebări generale sau aveți nevoie de asistență, ne puteți trimite oricând un e-mail la info@shopmolo.md sau ne puteți suna la +373 691 100 14. Suntem disponibili telefonic de luni până vineri între orele 09:00 și 15:00 (CET) și vă vom răspunde în 1–2 zile lucrătoare.

ЦЕНЫ

Все цены указаны в евро и включают НДС и налоги.

Мы оставляем за собой право изменять цены изо дня в день без предварительного уведомления.

Мы оставляем за собой право отклонить заказ полностью или частично, если произошла очевидная ошибка в цене и вы должны были разумно заметить эту ошибку. В таких случаях мы не обязаны поставлять товар по неправильной цене.

БРОНИРОВАНИЕ

В случае задержек, товаров, находящихся в ожидании, или отсутствующих на складе, мы постараемся как можно быстрее уведомить вас и предложить решение, например возврат оплаченной суммы или помощь в поиске аналогичного товара.

Мы оставляем за собой право отклонить заказ полностью или частично в случае подозрения на злоупотребление или мошенничество. В таких ситуациях мы свяжемся с вами как можно скорее, чтобы найти решение.

ОПЛАТА

Вы можете использовать следующие способы оплаты:

- VISA / VISA Electron
- MasterCard

Ваш платеж будет обработан через защищенное и зашифрованное соединение, чтобы платежная информация не была доступна неавторизованным третьим лицам.

Платежи обеспечиваются нашим платежным партнером, и мы гарантируем, что не храним ваши платежные данные на наших серверах и не имеем к ним доступа в любой момент.

Если вы оплачиваете международной картой, сумма будет заблокирована сразу. Средства удерживаются на вашей карте или счёте до момента списания при отправке товара с нашего склада или до их разблокировки в соответствии с соглашением с эмитентом карты.

Мы не взимаем комиссию за оплату картой. Сумма не будет списана с вашего счёта до момента отправки товаров.

ДОСТАВКА

Vom expedia comanda dumneavoastră din depozitul nostru din Republica Moldova prin poșta. Ne străduim să trimitem toate comenzile cât mai rapid posibil și în ordinea în care au fost plasate.

Наш обычный срок доставки составляет от 2 до 6 рабочих дней, однако в периоды повышенной нагрузки это может занять больше времени.

Мы предлагаем бесплатную стандартную доставку на дом для всех заказов на сумму свыше 75 €.

ПРАВО НА ОТКАЗ

Как потребитель, вы имеете право на отказ в течение 30 дней при покупке у нас.

Срок отказа истекает через 30 дней после получения товаров.

Вы должны уведомить нас в течение этого периода, если хотите отменить покупку. Вы можете отправить электронное письмо на адрес info@shopmolo.md .

Возврат товаров

Вы должны вернуть товары не позднее чем через 14 дней после того, как уведомили нас.

Все расходы по доставке несете вы, и вы также несете ответственность за возможные повреждения во время транспортировки.

ОБМЕНЫ

Если вы хотите обменять товар, оформите новый заказ и верните первоначальный товар.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Товары должны быть возвращены в том же состоянии, в котором они были получены: неповрежденными, нестиранными и неиспользованными, за исключением примерки.

ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

Возврат средств осуществляется в течение 14 дней после получения нами уведомления об отмене.

Мы можем удерживать выплату до тех пор, пока не получим возвращённый товар.

ГАРАНТИЯ

Вы получаете гарантию 24 месяца в соответствии с законодательством Дании.

Если претензия обоснована, вы можете получить ремонт товара, его замену, возврат средств или снижение цены.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы собираем и храним ваши персональные данные (имя, адрес, электронная почта, телефон, IP-адрес) для обработки заказа.

Данные хранятся в течение 5 лет и передаются только партнерам, необходимым для обработки заказов.

Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление или удаление.

СТАНДАРТНАЯ ФОРМА ОТКАЗА

Către: S.A “Art-Vest” adresa bd.Moscova ,2 Republica Moldova

Настоящим я заявляю, что хочу отказаться от договора купли-продажи:

Comandat la data:
Primit la data:
Nume:
Adresă:
Semnătură:
Data: